Kundendiensttechniker (m/w/d) für das Gebiet Frankfurt / Gießen / Darmstadt

Kundendiensttechniker (m/w/d) für das Gebiet Frankfurt/ Gießen / Darmstadt

Die MHG Heiztechnik GmbH, Teil der internationalen Rheem®-Familie, steht seit 1927 für Innovationen im Bereich Heizsysteme. Traditionell aus dem Brennermarkt kommend, haben wir erfolgreich in den Wachstumsmarkt der Wärmepumpen expandiert. Aktuell erleben wir eine spannende Phase des Wachstums und der Transformation – und du kannst Teil dieser Zukunft sein!

Was gibt es zu tun:

Als Kundendiensttechniker für MHG bildest du die fachlich technische Komponente in deiner Region.
Du planst selbstständig in Rücksprache mit dem Büro deine Einsätze, welche vielfältig sein können:

  • Serviceorientierte technische Kundenbetreuung für Handwerksunternehmen sowie Vertragskunden
  • Ausbau deiner Region in Zusammenarbeit mit dem für die Region zuständigen Außendienst
  • Wartung, Inspektion und Instandhaltung von Heizungs- Lüftungs- und Klimaanlagen
  • Durchführung von Fehleranalysen und Störungsbeseitigung (mit Bereitschaftsdienst im Winter in deinem Gebiet)
  • Optimierung bestehender Anlagen
  • Erstellung digitaler Serviceberichte und Dokumentation
  • Selbständige Planung der Serviceaufträge in Abstimmung mit dem Kundendienstsupport (Hotline)

Was bringst du mit:

  • Du verfügst über eine Ausbildung zum Elektriker / in (m/w/d) oder bist im Heizungs- und Klima Bau Zuhause zudem bringst du erste Erfahrung im Kundendienst mit
  • Fachkenntnisse in der Regelungstechnik und Erfahrungen mit hydraulischen Systemen
  • Ein Kälteschein ist von Vorteil
  • PKW Führerschein Klasse B
  • Reisebereitschaft
  • Eine offene positive Einstellung
  • Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Eigeninitiative
  • Kundenorientierung und Freude an technischer Beratung

Wir bieten dir:

  • Eine offene und kollegiale Unternehmenskultur
  • Einen Arbeitsplatz in dem du Aktivitäten flexibel und selbstbestimmt gestalten kannst
  • Ein attraktives, leistungsgerechtes Gehalt und ein eigenes Kundendienstfahrzeug sowie hochwertiges Werkzeug
  • Schulungen und Weiterbildungen
  • Wertschätzung und Eigenverantwortlichkeit
  • u.v.m. – siehe Benefits

Neugierig geworden? Dann wollen wir dich kennenlernen.

Deine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichen Eintrittstermin sende bitte an bewerbung@mhg.de.
Tatigkeitsbereich:
Kundendienst
Standort/Gebiet:
Teilzeit/Vollzeit:
Vollzeit